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Quando uma pessoa decide empreender, ela deve fazer uma análise quanto à sua ____________ para verificar se ela é, de fato, uma ____________. Para tan...

Assinale a opção que apresenta as perspectivas propostas pelos formuladores do Balanced Scorecard para configurar o Mapa Estratégico, no sentido de tr...

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama espinha de peixe, é uma das principais ferramentas gestão da qualidade e tem como objetivo