Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200056938Determinada empresa de TI deseja obter uma avaliação CMMI para sua fábrica de software. A esse respeito, é correto afirm...1457941200056938Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: BACENDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)Determinada empresa de TI deseja obter uma avaliação CMMI para sua fábrica de software. A esse respeito, é correto afirmar queAa partir do nível 2 de maturidade todos os projetos seguem o mesmo processo de desenvolvimento, já que a burocracia é necessária para a conformidade.Bo SEI indica que metodologias ágeis e CMMI podem, além de coexistir, trazer benefícios significativos com a integração.Cos processos existentes na empresa devem ser descartados, preferencialmente, quando não atenderem às exigências de maturidade.Dos certificados de nível 5 são válidos durante 5 anos, contados a partir da data de expedição do certificado.Eempresas que possuem avaliação nível 4 entregam sistemas de alta qualidade e dentro do prazo solicitado, superando, possivelmente, as expectativas do cliente.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200088274Tecnologia da Informação: GovernançaUma organização começará a usar um novo sistema que tem como característica gerar um alto tráfego de arquivos de vídeo na rede interna da empresa. Alg...Questão 457941200503665Tecnologia da Informação: GovernançaEntre os fatores críticos de sucesso para o gerenciamento do nível de serviço, segundo o ITIL v2, incluem-se:Questão 457941200774228Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL, o Comitê Consultivo de Mudanças (CCM) auxilia o Gerente de MudançasQuestão 457941201103756Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL é composto por vários processos. Dentre eles, o de Suporte Técnico, que se refere aQuestão 457941201525260Tecnologia da Informação: GovernançaO mundo experimenta há vinte anos uma nova forma de realização de atividades comerciais, por conta do surgimento da internet e das tecnologias a ela e...Questão 457941201629993Tecnologia da Informação: GovernançaEntre os critérios de informação definidos no COBIT 4.1, a conformidade está associada àQuestão 457941201840623Tecnologia da Informação: GovernançaO objetivo de uma Central de Serviços é ser o único ponto de interação entre os usuários e o provedor de serviços de TI. No enfoque da ITIL, a Central...Questão 457941201902538Tecnologia da Informação: GovernançaUma empresa está implementando serviços de CRM e, durante a fase de Desenho do Processo, verificou que não tem condições técnicas de suportar uma apli...Questão 457941202056593Tecnologia da Informação: GovernançaA governança de TI está voltada para apoiar a organização de forma que ela obtenha todas as vantagens das informações que dispõe, maximizando benefíci...Questão 457941202076205Tecnologia da Informação: GovernançaUm dos objetivos do processo de gerenciamento de problemas do ITIL é