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  4. Questão 457941200061458

Analise as afirmativas abaixo e depois assinale a opção correta:I. ...

📅 2016🏢 FUMARC🎯 CEMIG-TELECOM📚 Marketing e Vendas
#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Psicologia do Consumidor#Segmentação de Mercado#Canais de Comunicação com o Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca FUMARC no concurso para CEMIG-TELECOM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Psicologia do Consumidor, Segmentação de Mercado, Canais de Comunicação com o Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200061458
Ano: 2016Banca: FUMARCOrganização: CEMIG-TELECOMDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Psicologia do Consumidor | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
Analise as afirmativas abaixo e depois assinale a opção correta:

I. A transferência de posse de um produto deve ser definida como um processo que se inicia com a análise de necessidades e desejos dos consumidores ou clientes em potencial.

A este ato

II. se agregaria ainda a assistência a esses consumidores ou clientes em potencial no sentido de ajudá-los a identificar de que maneira esses desejos e necessidades possam ser melhor satisfeitos.

Está CORRETO o que se afirma em:
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