Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200066859Com relação à norma ISO/IEC 12.207, julgue os itens a seguir.O processo de documentação, essencial durante as atividades...1457941200066859Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-RODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ISO/IEC 12207Com relação à norma ISO/IEC 12.207, julgue os itens a seguir.O processo de documentação, essencial durante as atividades de desenvolvimento e manutenção de software, é classificado como um dos processos de apoio. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200252492Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando que determinado órgão da administração pública federal pretenda realizar uma licitação para contratar serviços de tecnologia da informaçã...Questão 457941200329971Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item subsequente, a respeito de gestão e governança de TI.O planejamento estratégico de TI deve se restringir à infraestrutura tecnológica da...Questão 457941200532091Tecnologia da Informação: GovernançaTendo em vista que a fase de transição de serviço segundo a ITIL pode ser considerada como a fase de implantação do serviço, julgue o item subsequente...Questão 457941201224548Tecnologia da Informação: GovernançaNa ITIL v3, associadas ao processo de disponibilidade, estão definidas métricas como: • tempo médio entre falhas (TMEF); • tempo médio entre incidente...Questão 457941201418831Tecnologia da Informação: GovernançaNa ITIL v4, o sistema de valor de serviço (SVS) apresenta, nas extremidades de sua representação gráfica, entradas e saídas que correspondem, respecti...Questão 457941201562033Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue os itens a seguir, referentes a gestão da tecnologia da informação com base na ITIL (information technology infrastructure library), versão 2.A...Questão 457941201602476Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca das disposições gerais e do processo de contratação, dispostos na IN MPOG n.º 4/2014, julgue o item subsecutivo.No início do contrato, a empres...Questão 457941201889214Tecnologia da Informação: GovernançaNo serviço público federal, a gestão de processos e de segurança de TI deve ser objeto de um único contrato firmado entre a entidade e uma empresa ter...Questão 457941201893692Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do gerenciamento de serviços com ITIL v3, assinale a opção correta.Questão 457941202058035Tecnologia da Informação: GovernançaCom base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.Known error é um incidente cuja causa raiz é documentada e...