Início/Questões/Biblioteconomia/Questão 457941200071475Leia o enunciado e resolva a seguinte questão: Entrevista de referência. Solicitação do usuário: “Procuro algo sobre Jos...1457941200071475Ano: 2019Banca: CONSULPAMOrganização: Prefeitura de Resende - RJDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de InformaçãoLeia o enunciado e resolva a seguinte questão: Entrevista de referência. Solicitação do usuário: “Procuro algo sobre José de Alencar”. Na negociação, sobre a posição do bibliotecário: ANão deve mostrar ignorância diante do usuário e, para atendê-lo, deve procurar informações sobre a vida e a obra de José de Alencar.BDeve utilizar perguntas fechadas como: “Você quer informação sobre a vida ou sobre a obra de José de Alencar?”CDeve utilizar perguntas abertas do tipo “O que você gostaria de saber sobre José de Alencar?” para obter do usuário informações necessárias ao entendimento de sua solicitação.DPara preservar a privacidade do usuário, não deve perguntar sobre o contexto em que a informação será utilizada, mesmo que o contexto contribua para esclarecer a necessidade do usuário. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200344346BiblioteconomiaSegundo a Unesco, biblioteca é uma coleção organizada de vários tipos de documentos, aliada a um conjunto de serviços destinados a facilitar a utiliza...Questão 457941200487696BiblioteconomiaA respeito do BIBLIVRE, assinale a alternativa CORRETA:Questão 457941200544487BiblioteconomiaÉ o serviço que leva a informação ao usuário, ou seja, dissemina a informação selecionada para a pessoa que precisa/deseja receber a informação. Qual ...Questão 457941200591754BiblioteconomiaÉ a configuração física de um suporte de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado:Questão 457941200821218BiblioteconomiaO setor que tem por finalidade orientar, informar e disponibilizar ao usuário, no menor tempo possível, todos os serviços da biblioteca é o de:Questão 457941200879032BiblioteconomiaA produção literária, acadêmica e artística vem crescendo exponencialmente nos últimos anos. Junto a este crescimento surge a necessidade de organizar...Questão 457941201400599BiblioteconomiaNa era das novas tecnologias da informação e da comunicação (TIC), o trabalho, em forma de linha de produção, está sendo substituído por uma modalidad...Questão 457941201486829BiblioteconomiaSobre a Descrição de Recursos e Acesso (Resource Description and Access – RDA, analise os itens abaixo:I. O RDA surgiu da Conferência Internacional so...Questão 457941201731405BiblioteconomiaA definição de uma política de descarte deve ter como objetivo principal a manutenção do acervo da biblioteca, com o nível de adequação requerido para...Questão 457941201866881BiblioteconomiaAssinale a alternativa incorreta. O Centro de Documentação reúne por compra, doação ou permuta, documentos únicos ou múltiplos de origens diversas (so...