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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SLU-DF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Gestão de Imagem Corporativa, Comunicação de Marketing, Publicidade, Gestão de Marketing Organizacional, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), Pesquisa de Mercado, Valor Agregado, Planejamento Estratégico de Marketing, Estratégias de Marketing, Comunicação Interativa, Teorias de Marketing, Psicologia do Consumidor, Marketing Institucional, Estratégias de Posicionamento, Programas de Fidelização, Princípios do Marketing, Planejamento, Influência da Opinião Pública no Marketing, Sistemas Organizacionais e Comunicação, Gestão de Relações Públicas, Segmentação de Mercado, Canais de Comunicação com o Cliente, Gestão de Imagem e Identidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
Os stakeholders de determinada empresa são grupos de
indivíduos que, ao se relacionarem com a empresa, podem
afetar ou ser afetados pela realização de seus objetivos
organizacionais.