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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca Quadrix no concurso para CRO - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
O controle de processos consiste em observar
cuidadosamente a dispersão dos dados e isolar a causa
fundamental da dispersão.