Ao propor mudanças no modelo de avaliação de desem...

Q: Ao propor mudanças no modelo de avaliação de desempenho, um gestor de uma empresa pública busca adotar um método que não se limite a critérios financeiros, mas que também considere a perspectiva dos c

A) Método de comparação de Pares. | B) Método de escalas gráficas. | C) Brainstorming. | D) BSC (Balanced Scorecard). | E) Incidentes críticos.

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Ano: 2025Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica

Ao propor mudanças no modelo de avaliação de desempenho, um gestor de uma empresa pública busca adotar um método que não se limite a critérios financeiros, mas que também considere a perspectiva dos clientes, os processos internos e o aprendizado organizacional.

Nesse contexto, a ferramenta mais adequada para esse tipo de avaliação é:

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