Uma parcela significativa da comunicação organizacional é escrita sob a forma de relatórios,
memorandos, ofícios e comunicados. A comunicação escrita é mais eficiente quando são utilizados:
A frases e parágrafos detalhados e explicativos, espaçamento entre os parágrafos, palavras coloquiais
intercaladas com linguagem erudita, verbos na voz passiva.
B frases e parágrafos curtos, espaçamentos entre os parágrafos, palavras curtas e conhecidas, verbos na
voz ativa.
C frases e parágrafos encadeados através de preposições, aproveitamento ideal do papel, palavras
simples, verbos no gerúndio.
D frases e parágrafos curtos intercalados com frases e parágrafos longos, pouco espaçamento entre os
parágrafos, palavras de mediana dificuldade e verbos na voz ativa.
E frases curtas e parágrafos longos, aproveitamento ideal do papel, palavras familiares e coloquiais,
verbos na voz passiva.