Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200094925A implantação da qualidade na prestação de serviços implica algumas ações. Sobre isso, analise os itens abaixo: I. Mudan...1457941200094925Ano: 2014Banca: UPENET/IAUPEOrganização: Prefeitura de Paulista - PEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da QualidadeA implantação da qualidade na prestação de serviços implica algumas ações. Sobre isso, analise os itens abaixo: I. Mudança de mentalidade II. Mudança de paradigma III. Adaptação da nova realidade IV. Equilíbrio das equipes Está(ão) CORRETO(S) AI e II, apenas. BIII, apenas. CI e III, apenas. DI, II, III e IV. EII e IV, apenas. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200078957Administração: Conceitos EssenciaisA comunicação é a troca de informações entre pessoas. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Trata-se de uma atividade administrative que ...Questão 457941200116399Administração: Conceitos EssenciaisO processo decisório se utiliza do planejamento como forma de auxiliar e melhor referenciar as decisões. No que se refere a características do planeja...Questão 457941200259164Administração: Conceitos EssenciaisUm gestor público, numa reunião de apresentação, ao explicar que o processo administrativo compreende as várias funções administrativas desenvolvidas ...Questão 457941200288906Administração: Conceitos EssenciaisO administrador define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja sua aplicação, resolve problemas, gera inovação e c...Questão 457941200570795Administração: Conceitos EssenciaisSegundo Henry Mintzberg, os gerentes executam 10 papéis diferentes, porém muito inter-relacionados. Com base nestes papéis, enumere a segunda coluna d...Questão 457941200852647Administração: Conceitos EssenciaisO processo de comunicação consiste em receber, processar e transmitir informações. No processo de comunicação eficaz, como é denominada a informação d...Questão 457941201167708Administração: Conceitos EssenciaisPodemos identificar 5 (cinco) partes que devem ser observadas para a elaboração de um planejamento como um todo em uma organização. Assinale a alterna...Questão 457941201264807Administração: Conceitos EssenciaisEm linhas gerais, um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem como objetivo verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melho...Questão 457941201478898Administração: Conceitos EssenciaisSobre descentralização e democracia, é INCORRETO afirmar queQuestão 457941202060377Administração: Conceitos EssenciaisNa história da teoria da Administração, temos três grandes nomes que trouxeram suas contribuições para o processo de gestão. São eles: Fayol, Ford e T...