///
Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca FUNDEP (Gestão de Concursos) no concurso para BHTRANS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Teorias da Comunicação, Teorias e Autores Principais, Mídias e Linguagens.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
As organizações enfrentam diversos entraves à comunicação – barreiras gerais ou específicas –, que prejudicam a sua eficácia, no processo relacional complexo que ocorre entre indivíduos e unidades administrativas e isso justifica a realização do planejamento.
Sobre esse problema, examine as afirmativas seguintes.
I. São comuns as barreiras psicológicas, como os estereótipos, que podem conduzir a percepções equivocadas dependendo das experiências dos indivíduos e de seus distintos marcos de referência.
II. As barreiras semânticas são representadas pelas diferenças de status e pela competição entre as pessoas na organização.
III. Não apenas as informações incompletas e parciais são um obstáculo a uma comunicação efetiva, mas também uma sobrecarga informacional, já que não é possível absorver adequadamente todas as mensagens veiculadas por diversos meios.
É CORRETO afirmar que são verdadeiras