///
Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para FUNPRESP-JUD. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Pesquisa de Mercado, Mix de Marketing no Planejamento Estratégico, Merchandising, Valor Agregado, Planejamento Estratégico de Marketing, Estratégias de Marketing, Teorias de Marketing, Psicologia do Consumidor, Programas de Fidelização, Princípios do Marketing, Influência da Opinião Pública no Marketing, Segmentação de Mercado, Canais de Comunicação com o Cliente.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.
Para se realizar um trabalho eficiente na área de marketing,
é necessário compreender as necessidades, os desejos e as
demandas dos clientes.