A Política Nacional de Humanização (PNH) é uma iniciativa do Sistema Único de Saúde (SUS) que busca promover a valorização dos
usuários e trabalhadores da saúde, estimulando a participação e o acolhimento nos serviços de saúde. Com base nisso, analise as
afirmativas abaixo:
I. A PNH tem como um de seus princípios a valorização dos trabalhadores da saúde, reconhecendo a importância do seu papel no
cuidado e na promoção da saúde.
II. A PNH propõe uma abordagem centrada no usuário, que respeita suas singularidades e necessidades, visando a garantia de um
atendimento de qualidade.
III. A PNH prevê a padronização dos procedimentos e protocolos de atendimento, para assegurar uma assistência homogênea em
todos os níveis de atenção à saúde.
IV. A PNH estimula a participação ativa dos usuários na gestão e avaliação dos serviços de saúde, promovendo a democracia e a
transparência no sistema de saúde.
V. APNH abrange somente os serviços de saúde de média e alta complexidade, não sendo aplicável à atenção primária.
É CORRETO o que se afirma apenas em: