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A manutenção e a melhoria de um sistema de gestão de segurança da informação, baseado no ciclo PDCA, são realizadas na etapa

O COBIT, versão 4.1, define um modelo de maturidade para cada um dos processos que compõem cada um dos domínios estabelecidos em sua definição. Nesse ...

Levando-se em consideração aspectos como cargas normais de trabalho, contingências, requisitos de armazenamento e ciclos de vida de recurso de TI, o o...

Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis:I - que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso. II - que definem ...

Representam áreas de processo que precisam ser desenvolvidas para que o nível de maturidade F do MPS.BR seja atingido pela organização:

Segundo o COBIT 5, a demonstração do retorno sobre investimentos para as partes interessadas e patrocinadoras das atividades de TI está relacionada ao...

As contratações de Soluções de Tecnologia da Informação, segundo a Instrução Normativa No 4/2010 deverão seguir três fases denominadas:

Sobre o Capability Maturity Model Integration (CMMI), considere: I. A avaliação de CMMI envolve o exame dos processos organizacionais e a avaliação do...

São processos de TI do domínio Planejamento e Organização (PO) do CobiT 4.1:

Na ITIL V3 2011, considere "um serviço de TI ou outro item de configuração que está sendo usado para entregar um serviço a um cliente". Trata-se de