Existem três tipos de ambientes que uma organização deve analisar: i) o macroambiente, também
denominado de ambiente geral; ii) o ambiente de tarefas; iii) e o ambiente interno, também conhecido por
ambiente organizacional. Cada um deles compreende aspectos e abrangências diferentes.
SILVA, R. O. Teorias da Administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. p. 495.
Com base nessa discussão, avalie as seguintes afirmações:
I - A análise do macroambiente envolve aspectos políticos, tecnológicos, econômicos, clientes e
fornecedores. É preciso não só monitorar, mas também avaliar o impacto que essas variáveis podem
trazer para a organização.
II - A análise do ambiente de tarefas compreende o meio específico em que a empresa opera. Envolve
os aspectos organizacionais, aspectos de pessoal, aspectos de marketing, aspectos de produção e
aspectos financeiros.
III - A análise do ambiente interno ou organizacional refere-se à análise dos recursos e das capacidades
da organização que determinam sua competitividade. Para isso, os administradores buscam coletar
informações sobre diversos fatores internos, como a situação financeira da empresa, a qualidade dos
produtos e serviços oferecidos, a imagem da organização, a qualidade e as competências dos
administradores e trabalhadores, a cultura organizacional, entre outros.
IV - A diferença entre o ambiente geral e o ambiente de tarefas é que o ambiente geral é a amplitude
onde todas as organizações atuam, e o ambiente das tarefas é aquele mais imediato, no qual uma
organização específica deve operar.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS: