Sobre as recomendações para um bom atendimento telefônico, analise as afirmativas a seguir.I - Crie um roteiro de atendi...

Um Técnico em Secretariado realizou pesquisa de mercado para distribuição de livros produzidos por uma Universidade Federal a crianças com idade entre...

Um Técnico em Secretariado constatou desperdício de tempo, execução ineficiente e ausência de uniformidade na distribuição dos trabalhos no setor em q...

As deliberações tomadas em reuniões realizadas pelos membros da comissão deverão ser registradas em

No exercício da profissão de Secretário Executivo, uma das técnicas utilizadas no desempenho de sua função é a organização de reuniões. Sobre reuniões...

Considerada um “mal” no senso comum, a burocracia continua sendo a abordagem da administração que prevalece na Administração Pública. Weber e seus seg...

Em uma estrutura organizacional, o registro e a gestão de baixa, transferência ou substituição de equipamentos obsoletos e estragados é competência do...

Em relação ao tema desperdício na administração do tempo, assinale a afirmativa INCORRETA.

Na Secretaria onde Maria foi nomeada decidiram elaborar um projeto para a implantação da descentralização dos serviços para a periferia da cidade. Dur...

A profissão de Secretário é regulamentada pela Lei nº 7.377/1985 e pelas alterações constantes na Lei nº 9.261/1996. Sobre as atribuições do Secretári...

O Secretário Executivo deve agir mediante as regras estabelecidas no Código de Ética do Profissional de Secretariado. Acerca dessas regras, assinale a...