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Um gerente está analisando o processo de contas a pagar da organização em que trabalha, com vistas a elaborar ações para...

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457941200138541
Ano: 2022Banca: FGVOrganização: MPE-SCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Método 5W2H
Um gerente está analisando o processo de contas a pagar da organização em que trabalha, com vistas a elaborar ações para melhoria do processo. O gerente gostaria de aplicar a ferramenta 5W2H e elaborou quatro perguntas: i) o que será feito?; ii) isso pode esperar?; iii) onde será feito?; iv) quando será feito?

As perguntas que estão associadas à ferramenta 5W2H são:
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