Maria Antônia é a técnica de informática da
corporação InfoX. Nesta empresa existem
vários departamentos informatizados e
pessoas utilizando sistemas computacionais de
diversos tipos, hardware e rede de dados. Um
dos setores da empresa abriu um chamado
referente a um problema de conectividade em
seu hardware. Esse tipo de problema foi
detectado somente no PC do gerente de
vendas. Os equipamentos dos demais
funcionários do setor de vendas estão todos
online. O PC do gerente de vendas não está
conectando na rede de dados da empresa.
Com base no texto acima, assinale a sequência
de procedimentos cuja técnica soluciona esse
problema.