Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200152675Considere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia seja voltada para soluções complexas para os clientes. Na p...1457941200152675Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TCE-GODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão EstratégicaConsidere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia seja voltada para soluções complexas para os clientes. Na perspectiva de aprendizado e crescimento, utilizando BSC, há 3 tipos de capitais que são: Ahumano, organizacional e informacional. Bprocessual, estrutural e sistêmico. Ccomportamental, científico e informacional. Dsocial, intelectual e reputacional. Eintelectual, processual e estrutural. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200652635Administração: Conceitos EssenciaisVários estudiosos já se debruçaram sobre o fenômeno da motivação no ambiente do trabalho, apresentando teorias que buscam explicar os fatores ou as di...Questão 457941200743022Administração: Conceitos EssenciaisA literatura aponta entre as teorias sobre liderança a denominada Teoria do Grid (ou grade) Gerencial, segundo a qual o gestor orienta a ação para doi...Questão 457941200932729Administração: Conceitos EssenciaisOra, entre os vários métodos e instrumentos utilizados em cada operação, há sempre o método mais rápido e o instrumento melhor que os demais. Estes mé...Questão 457941200980592Administração: Conceitos EssenciaisA literatura especializada aponta diferentes tipos de decisões e diferentes modelos do processo de tomada de decisão. Entre as classificações corrente...Questão 457941201319745Administração: Conceitos EssenciaisO método do Ciclo PDCA está associado ao conceito deQuestão 457941201345377Administração: Conceitos EssenciaisNo que tange aos modelos de estruturas organizacionais, aquele descrito pela literatura como divisional apresenta, como uma de suas principais caracte...Questão 457941201547973Administração: Conceitos EssenciaisConsidere as afirmativas: I. A satisfação de clientes externos e internos, o envolvimento de todos os servidores, a constância de propósitos e a valor...Questão 457941201649874Administração: Conceitos EssenciaisA dissonância cognitiva ocorre quandoQuestão 457941201771868Administração: Conceitos EssenciaisMaslow estabeleceu sua teoria baseada na afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas. As nece...Questão 457941201963901Administração: Conceitos EssenciaisAtribui-se a Edgar Schein o entendimento de que cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenv...