Os processos são monitorados ou analisados mediante
o uso de indicadores de desempenho. Um indicador
bastante utilizado para esse fim é o tempo de ciclo
do processo. Este pode ser definido como o tempo
decorrido desde o momento em que uma ocorrência
dá entrada em um processo até o momento em que a
mesma ocorrência sai desse processo.
Com relação a esse indicador, pode-se afirmar que:
I. um menor tempo de ciclo do processo possibilita
a redução do nível de estoque e seus custos
associados.
II. um menor tempo de ciclo do processo é apenas
obtido mediante o aumento dos custos de sua
operação.
III. o tempo de ciclo do processo é obtido pela soma
do tempo de processamento mais o tempo de
espera.
Estão CORRETAS as afirmativas: