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  4. Questão 457941200155437

Leia as afirmativas a seguir: I. Um dos princípios para o bom atendimento é evitar o foco no usuário dos serviços, pois ...

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457941200155437
Ano: 2018Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Cupira - PEDisciplina: Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Temas: Princípios de Saúde Ocupacional | Comunicação de Acidente de Trabalho
Leia as afirmativas a seguir:

I. Um dos princípios para o bom atendimento é evitar o foco no usuário dos serviços, pois é necessário que o usuário fique insatisfeito com a qualidade dos serviços prestados.
II. O acidente do trabalho pode causar desde um simples afastamento, a perda ou a redução da capacidade para o trabalho, até mesmo a morte do trabalhador.

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