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A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir.Utilizada atualmente como ...

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457941200155475
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EBSERHDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ciclo de Melhoria PDCA

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir.


Utilizada atualmente como solução de aprimoramento contínuo em qualquer área, o ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta versátil, oriunda da escola da qualidade total.

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