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O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuá...

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457941200160946
Ano: 2011Banca: IADESOrganização: PG-DFDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuário. Sendo assim, a função do serviço de referência é

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