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Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca INSTITUTO AOCP no concurso para UNIR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Pesquisa de Mercado, Mix de Marketing no Planejamento Estratégico, Valor Agregado, Planejamento Estratégico de Marketing, Estratégias de Marketing, Comunicação Interativa, Programas de Fidelização, Princípios do Marketing, Planejamento, Marketing Global, Canais de Comunicação com o Cliente.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.