Início/Questões/Técnicas de Secretariado e Assessoria/Questão 457941200164057Mariana é secretária da Assembleia Legislativa e deve atender uma ligação telefônica externa. Nesse caso ela deve, ao at...1457941200164057Ano: 2013Banca: FGVOrganização: AL-MTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação OrganizacionalMariana é secretária da Assembleia Legislativa e deve atender uma ligação telefônica externa. Nesse caso ela deve, ao atender, dizer A“Oi, quem deseja?" B“Quer falar com quem?" C“Assembleia Legislativa, Mariana, bom dia!" D“Alô, bom dia" E“Assembleia, o que deseja?" ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200303512Técnicas de Secretariado e AssessoriaQuem presta atendimento telefônico de ligações externas tem de ter em mente que é o primeiro contato da "casa" com o mundo externo. Assim, se quem ate...Questão 457941200478908Técnicas de Secretariado e AssessoriaA secretaria de Comunicação Social precisa enviar convites para um determinado número de pessoas e, para facilitar a organização do evento, é importan...Questão 457941200761292Técnicas de Secretariado e AssessoriaUm dos principais desafios enfrentados pelo serviço público está relacionado ao estabelecimento de um padrão de qualidade para as suas atividades. Ten...Questão 457941200950816Técnicas de Secretariado e AssessoriaAs afirmativas a seguir identificam corretamente procedimentos secretariais necessários para assegurar a produtividade de uma reunião, a exceção de um...Questão 457941201064591Técnicas de Secretariado e AssessoriaLeia atentamente o diálogo a seguir entre um cliente e um profissional de recepção, que deve acompanhá-lo até uma sala de reunião onde haverá um encon...Questão 457941201332364Técnicas de Secretariado e AssessoriaCom relação ao planejamento de viagens ao exterior, analise os cuidados que devem ser tomados, apresentados a seguir. I. Verificar, dentre outros iten...Questão 457941201472962Técnicas de Secretariado e AssessoriaVocê está preparando a viagem de um deputado estadual que viajará em missão oficial. Você está em contato com a agência de viagens responsável pela or...Questão 457941201577381Técnicas de Secretariado e Assessoria“O secretário é, antes de qualquer coisa, o principal assessor da chefia. Seu interesse em colaborar e seu decidido apoio á chefia constituem elemento...Questão 457941201705082Técnicas de Secretariado e AssessoriaNos dias de hoje, praticamente todas as empresas possuem um recepcionista, que é responsável pela execução de diferentes tarefas dentro dessas empresa...Questão 457941201841885Técnicas de Secretariado e AssessoriaNa recepção a visitantes, o profissional de secretariado deve proceder de modo a transmitir uma boa imagem não só de seu setor como também de toda a O...