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O uso de indicadores é atividade chave na gestão e pode ser usado para identificar necessidades de treinamento de pessoal. Os indicadores denominados ...

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As pessoas não têm objetivos e interesses idênticos. As diferenças de objetivos e de interesses individuais sempre produzem alguma espécie de conflito...

De modo geral, as abordagens de diagnóstico e mapeamento de necessidades de ações de capacitação nas instituições ainda estão atreladas a modelos buro...