O controle do tipo operacional apresenta amplitude

Os Sistemas de Informações Gerenciais caracterizam-se por

Um servidor público atendeu à demanda de um cidadão em um atendimento presencial que foi avaliado positivamente pela linguagem simples, objetiva e com...

Criado por Robert Kaplan e David Norton, a partir de um projeto de pesquisa realizado com 12 empresas, o Balanced Score Card (BSC) permite a medição d...

Há situações em que a necessidade de departamentalização decorre somente do limite do gestor para comandar. Nesse caso, as unidades são formadas consi...

Cansados das intermináveis e improdutivas reuniões, servidores de um órgão do poder judiciário passaram a adotar reuniões realizadas diariamente para ...

Um investidor estrangeiro está interessado no mercado brasileiro e gostaria de receber uma sugestão de estratégia genérica. Em particular, esse invest...