Sobre os conceitos que são base para as atividades da
empresa, analise as afirmativas a seguir.
I. São duas definições fundamentais para
a administração: eficiência e qualidade.
A qualidade está inserida no conceito da
eficiência e pode ser tida como sinônimo de
conformidade.
II. Quando se avalia o desempenho de uma
organização em relação aos resultados
obtidos frente ao que foi proposto, avalia-se a
produtividade.
III. Quando se observam os resultados obtidos em
relação ao proveito dos recursos utilizados para
alcançar esses resultados, avalia-se a eficácia.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)