Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200182262O avanço tecnológico trouxe às empresas uma série de facilidades, que propiciaram a evolução dos sistemas de informação ...1457941200182262Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Fundamentos de Governança de TIO avanço tecnológico trouxe às empresas uma série de facilidades, que propiciaram a evolução dos sistemas de informação empresariais. Nesse contexto, deve-se considerar queAa componente tecnológica sobrepõe-se às demais dimensões, por conta da relevância de seu papel frente à sociedade e aos órgãos reguladores.Bas componentes organizacional e humana são partes integrantes dos sistemas, bem como a componente técnica.Ca capacitação técnica em sistemas de informação equivale à capacitação em computadores, centrando a atenção, primordialmente, no conhecimento da Tecnologia da Informação.Dos processos organizacionais que manipulam dados críticos à estratégia da instituição não devem ser automatizados, com vistas à sua segurança.Ea implantação de um novo sistema de informação deve promover, sempre que necessária, uma modificação da cultura organizacional, alterando os processos organizacionais da empresa.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200342690Tecnologia da Informação: GovernançaOs usuários de um órgão público federal reclamam, constantemente, da indisponibilidade dos serviços de TI. Para melhorar a disponibilidade dos serviço...Questão 457941200412027Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library) v.2. O objetivo de uma Central de Serviços é ser o único ponto de interaçã...Questão 457941200453666Tecnologia da Informação: GovernançaOs controles internos são aplicáveis aos diferentes ciclos do negócio de uma organização, podendo ser desdobrados em diferentes dimensões e categorias...Questão 457941200759648Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com a norma ISO 9001:2008, a análise crítica é fundamental para garantir que a organização tenha a possibilidade de exercitar a melhoria con...Questão 457941200945689Tecnologia da Informação: GovernançaAnalisando o seu ambiente de trabalho em uma empresa, um analista de sistemas verificou que os procedimentos estavam padronizados, documentados e comu...Questão 457941200960556Tecnologia da Informação: GovernançaUma empresa identificou baixa produtividade de sua equipe e constante retrabalho sobre problemas supostamente já resolvidos. Para buscar resolver essa...Questão 457941201377734Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL v.2, o contato de um usuário da área de marketing com a equipe de infraestrutura deve ser feito porQuestão 457941201411998Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando o que prescreve o Cobit 5, há uma distinção entre governança e gestão. Na área de operação e serviços de TI, a diferença entre governança...Questão 457941201629585Tecnologia da Informação: GovernançaUm analista foi convocado para uma reunião acerca de mudanças no ambiente web, na qual diversas questões foram colocadas pela área de TI. Ele gostaria...Questão 457941201629993Tecnologia da Informação: GovernançaEntre os critérios de informação definidos no COBIT 4.1, a conformidade está associada à