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Analise as informações a seguir: I. É correto afirmar que a Gestão da Qualidade consiste em uma aplicação contínua de me...

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457941200183998
Ano: 2024Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de São Bento do Una - PEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade

Analise as informações a seguir:


I. É correto afirmar que a Gestão da Qualidade consiste em uma aplicação contínua de melhoria nos processos e nos produtos, resultando na satisfação dos clientes internos e externos.

II. É correto afirmar que são dimensões da qualidade de um produto: desempenho, confiabilidade, durabilidade, facilidade de uso e de manutenção, disponibilidade de opções e reputação.


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