Diante de uma situação considerada de crise, como,...

Q: Diante de uma situação considerada de crise, como, por exemplo, a divulgação para a imprensa de informações que prejudiquem a imagem da empresa, o primeiro passo a ser dado deve ser

A) preparar uma resposta embasada às acusações para tomar o controle da situação. | B) agendar as respostas aos questionamentos dos jornalistas para o dia seguinte para evitar reações apressadas. | C) descobrir o responsável pelo vazamento das informações para poder desmentir a versão dada. | D) contratar espaço pago na mídia para desmentir inteiramente as acusações. | E) observar, sem agir, o desenrolar dos fatos para tomar decisões com mais embasamento.

457941200184432

Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Imprensa em Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas

Diante de uma situação considerada de crise, como, por exemplo, a divulgação para a imprensa de informações que prejudiquem a imagem da empresa, o primeiro passo a ser dado deve ser

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