Sobre a gestão da qualidade total, é correto afirm...

Q: Sobre a gestão da qualidade total, é correto afirmar:

A) Procura identificar o quanto antes a má qualidade do produto, realizando o controle da conformidade à especificação durante o processo, o que evita desperdício de recursos. | B) Preocupa-se com a qualidade do produto, buscando sistematicamente o zero defeito em sua produção, em atendimento à demanda com a qualidade esperada pelo contratante. | C) É a rigorosa especificação dos processos que serão realizados na produção de um bem ou serviço, para que as demandas sejam atendidas com a qualidade esperada pelo contratante e/ou consumidor final. | D) Preocupa-se com a qualidade em todas as atividades da empresa, buscando sistematicamente o zero defeito pela melhoria contínua dos processos de produção. | E) Preocupa-se com a qualidade dos processos da empresa, para que as demandas sejam atendidas com a qualidade esperada pelo contratante e/ou consumidor final.

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Ano: 2015Banca: NC-UFPROrganização: ITAIPU BINACIONALDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade

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