O Serviço Social, enquanto profissão, tem sido desenhado, ao longo de sua história, por diferentes matrizes teórico-
-metodológicas. A partir dos anos 1980, a matriz crítica reconhece a “mediação” como importante categoria de compreensão do
ser social. Sobre esse aspecto é correto afirmar:
A As relações sociais não são mediatizadas pelas instituições e situações porque o “Ser Social” é entendido como ser de
relações e, nesse sentido, a mediação sempre indica a relação entre o profissional e o usuário dos serviços.
B A mediação compõe um conjunto de outras categorias de um conhecimento que alcança a realidade social com sua
perspectiva dialética e contraditória, reconhecendo a totalidade e as relações sociais configuradas na sociedade capitalista.
C Os fatos, os dados e os indicadores estão sempre descortinados e por si só, já são considerados fundamentos últimos do
horizonte analítico, colocando a mediação como mais um dentre os elementos que obscurecem a leitura da realidade.
D O uso da categoria analítica da mediação foi adotado pelo Serviço Social como forma de explicação da relação Estado e
sociedade civil, para identificar o caráter conservador da ação profissional e jamais posta em questão no âmbito da prática
profissional.
E A mediação, assim como a totalidade, mesmo utilizadas como categorias que transcendem o senso comum, não podem
ser consideradas como dinâmicas e em constante construção social.