Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200192634Julgue o item que se segue, referentes ao COBIT 5.A identificação e comunicação clara sobre como os habilitadores são im...1457941200192634Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT Framework | COBIT 5Julgue o item que se segue, referentes ao COBIT 5.A identificação e comunicação clara sobre como os habilitadores são importantes para se alcançar os objetivos corporativos são itens ausentes na cascata de objetivos do COBIT 5.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200142282Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de modelagem de processos com BPMN, análise, melhoria e integração de processos de negócio, julgue o item a seguir. Uma das abordagens para mel...Questão 457941200142416Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.O objetivo principal do processo de gerenciamento de problemas é solucionar cada incidente e...Questão 457941200247370Tecnologia da Informação: GovernançaNa categoria gestão de processo do CMMI, encontra-se uma área responsável por estabelecer e manter uma biblioteca (re)utilizável de componentes do pro...Questão 457941200386515Tecnologia da Informação: GovernançaA abordagem da ITIL v3 para ciclo de vida de um serviço é composta de cinco elementos. No elementoQuestão 457941200511231Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, relacionado ao conceito da ITIL versão 3.A ITIL versão 3 aborda o gerenciamento de serviços por meio do ciclo de vida dos próp...Questão 457941200701397Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a opção correta a respeito da fase de transição de serviço.Questão 457941201087719Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT possui um amplo conjunto de conceitos e elementos utilizados na boa governança de tecnologia da informação. Entre eles, destacam-se os princíp...Questão 457941201233184Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à ITIL v3, julgue os itens seguintes.O Service desk, cuja tarefa principal é restabelecer rapidamente a normalidade do serviço, é a u...Questão 457941201631231Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o COBIT, o processo de gerenciamento de problemas busca assegurar a satisfação de clientes por meio da oferta adequada de um conjunto de servi...Questão 457941201712298Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o seguinte item, considerando a ITIL 4. Um dos objetivos das quatro dimensões do serviço é realizar a análise de negócios e recomendar soluções...