Sobre qualidade, analise as afirmativas abaixo. I....

Q: Sobre qualidade, analise as afirmativas abaixo. I. Qualidade é o grau em que um conjunto de característicos inerentes atende a requisitos. II. Os requisitos de qualidade são especificados pelo cliente

A) Apenas as afirmativas II e III estão corretas | B) Apenas a afirmativa II está correta | C) Apenas a afirmativa I está correta | D) As afirmativas I, II e III estão corretas | E) Apenas a afirmativa III está correta

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Ano: 2023Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade

Sobre qualidade, analise as afirmativas abaixo.

I. Qualidade é o grau em que um conjunto de característicos inerentes atende a requisitos.

II. Os requisitos de qualidade são especificados pelo cliente ou pela sociedade em forma de expectativas e desejos.

III. Qualidade é o atendimento de exigências e expectativas de clientes.

Assinale a alternativa correta.

Gabarito comentado

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Sobre qualidade, analise as afirmativas abaixo. I. Qualidade é o gr...

Sobre qualidade, analise as afirmativas abaixo. I. Qualidade é o gr...