“Entende-se por Relações Humanas, as relações interpessoais, que podem ocorrer entre uma e outra pessoa, entre
membros de um grupo e entre grupos numa organização.”
(Minicucci, 1982.)
“Os problemas de relacionamento se encontram, em sua maior parte, onde pessoas diferentes trabalham diariamente
juntas.”
(Sampaio, 2002.)
“Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos
de sua conduta. Ética é uma palavra de origem grega (éthos), que significa ‘propriedade do caráter’. Ser ético é agir
dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo.”
(Disponível em: http://www.significados.com.br/etica-profissional/.)
Considerando os insertos anteriores apenas como motivadores e o fato de que as decisões dos administradores de
uma organização devem primar pela institucionalização e manutenção da ética profissional e das relações humanas
no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre
assuntos do trabalho, pois as comunicações devem ser de mão dupla.
II. No processo decisório é importante o compartilhamento e o controle das atividades com os funcionários para obter
deles cooperação e comprometimento.
III. O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico e proporcionar proteção
contra retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. As pessoas devem sentir que o seu local de
trabalho é agradável e seguro. Para tanto, a organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a
resolução de possíveis conflitos.
IV. As organizações devem responder às necessidades especiais de cada funcionário dando-lhes suporte e apoio, pois as
pessoas devem se sentir amparadas em suas necessidades e expectativas.
Estão corretas as afirmativas