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Leia as afirmativas a seguir: I. Ao analisar as reclamações dos usuários, o servidor está agindo em desfavor da qualidad...

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457941200196618
Ano: 2019Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Rio Largo - ALDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração Pública

Leia as afirmativas a seguir:


I. Ao analisar as reclamações dos usuários, o servidor está agindo em desfavor da qualidade no atendimento.

II. O conceito de plataforma de trabalho refere-se ao local onde ficam os trabalhadores, sem a presença de materiais necessários à execução dos serviços.

III. Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função é um dever fundamental do servidor público.


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