Suponha que esteja sendo aplicada avaliação de desempenho seguindo a metodologia dos incidentes críticos e que, ao final do
processo, tenha sido constatado vício de recenticidade nos resultados da avaliação. Considerando as premissas desse tipo de
avaliação e a natureza do vício identificado, pode-se constatar que
A a autoavaliação feita pelos colaboradores, que constitui pressuposto e baliza para essa metodologia, padece de viés de
curto prazo, ou seja, está claramente Impactada pelas metas vigentes.
B o registro dos comportamentos extremos, tanto positivos como negativos, o que constitui 0 cerne desse método, foi feito
com base apenas na avaliação de situações e comportamentos mais recentes do avaliado.
C o critério de temporalidade (prontidão) foi superestimado na aplicação desse método, sendo que a correta aplicação da
metodologia deveria ter sido baseada na ponderação dos elementos: prontidão e eficácia da atuação dos avaliados em
situações críticas.
D as dinâmicas individuais e de grupo comumente aplicadas nesse tipo de metodologia ensejaram desconforto e desconfiança dos avaliados, criando uma externalidade negativa do processo avaliatório.
E o ranqueamento dos avaliados segundo os desempenhos individuais, que é a principal medida desse método, gerou um
sentimento de injustiça e ressentimento no bojo do grupo, ou seja, um efeito adverso da avaliação.