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Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.Na abordagem da qualidade baseada no consumidor, proposta por David Garvin, ...

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457941200198107
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CRF-ESDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.


Na abordagem da qualidade baseada no consumidor, proposta por David Garvin, a qualidade estaria associada a uma visão subjetiva, que parte das preferências e das experiências pessoais.

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