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Processo de gestão que identifica, antecipa e supre as necessidades dos usuários de serviços de informação de forma efic...

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457941200199389
Ano: 2020Banca: VUNESPOrganização: EBSERHDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Marketing em Biblioteconomia
Processo de gestão que identifica, antecipa e supre as necessidades dos usuários de serviços de informação de forma eficiente, envolve descobrir o que os usuários querem e a busca dos bibliotecários em satisfazê-los.

Trata-se da definição de
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