Nas boas práticas de Administração da Qualidade,
a família das Normas ISO 9000 passou a
ser adotada como uma referência internacional
para a implantação de um Sistema da Qualidade
visando regulamentar as relações entre fornecedores
e compradores. Dentro da família de Normas
da ISO 9000, qual a norma que define requisitos
para a implantação de um Sistema da Qualidade?