Baseado na análise do comportamento humano podese
dividir em quatro grandes grupos os indivíduos de
acordo com suas características de comportamento.
Abaixo a definição de cada grupo, bem como a análise
de como o líder deve abordar cada grupo de forma a
maximizar o desempenho e extrair o melhor de cada um
de sua equipe, tendo em vista que os perfis aparecem
misturados nas mais diversas equipes de trabalho:
I. Catalisador: indivíduo essencialmente criativo,,
sendo motivado por reconhecimento à autoestima. E
percebido como empreendedor, convincente e vibrante
pelo demais, contudo, é considerado superficial,
vaidoso e pretensioso. Tem dificuldades com disciplina
e moderação. Tem uma tendência a gostar de coisas
exclusivas que o diferencie dos demais.
Função do Líder: buscar a todo o momento envolver o
funcionário em novas funções que exijam alto poder de
criatividade e ao mesmo tempo dar constante feedback
no que diz respeito à humildade e trabalho em equipe.
II. Controlador: indivíduo focado basicamente em
resultados efetivos, sendo motivado essencialmente
pela realização. É percebido como dinâmico, eficiente
e objetivo. Em compensação, é percebido também
como crítico, dono da verdade e “mandão”. Costuma ter
dificuldade em ouvir os outros e esperar a hora certa de
executar algo.
Função do Líder: buscar desenvolver no colaborador um
foco no resultado e direcionado a conquistas tangíveis.
Focar no aperfeiçoamento do nível de assertividade
para eliminar o rótulo que possa ser criado pelo foco em
pessoas.
III. Apoiador: indivíduo com grande foco em
relacionamentos, onde o convívio harmônico é sua
grande fonte de motivação. É percebido como amável,
compreensivo e disponível. Contudo, é percebido
também como ineficiente, fingido e bonzinho demais.
Tem grande dificuldade em dizer não e trabalhar com
metas e objetivos.
Função do Líder: desenvolver no colaborador a escuta
ativa mostrando a importância de ouvir,entender e
praticar conceitos de terceiros. Estimular o foco em
metas e objetivos direcionados ao crescimento sólido.
IV. Analítico: indivíduo apagado a procedimento e
normas, onde seu grande motivador é a segurança e
estabilidade. É percebido como disciplinado, sério e
cuidadoso. Contudo, é visto também como confuso
e perfeccionista. Num processo de decisão busca o
máximo de informações possíveis para uma escolha
certa. Tem grande dificuldade em tomar decisões
rápidas ou que tenham algum tipo de risco.
Função do Líder: promover aprendizado inovador
contínuo, tentando mostrar ao colaborador como pensar
“fora da caixa”; Importante valorizar a disciplina como
sendo a forma mais apropriada de se alcançar maiores
ambições.
Dentro das afirmações acima estão corretas: