Os modelos estruturais para resolução de conflitos...

Q: Os modelos estruturais para resolução de conflitos funcionam da seguinte forma:

A) de maneira processual, onde se busca compreender e descrever a dinâmica de uma situação de conflito, concentrando-se no comportamento das partes envolvidas no processo conflitual. | B) como sendo um conjunto de valores, pressupostos, regras, normas, ritos e outros elementos normativos voltados ao comportamento. | C) conforme a limitação, pois não alcança a mensuração das transformações vivenciadas pelas partes na progressão do conflito. | D) como uma simplificação cognitiva, ou seja, em função do conflito, as partes se confrontam sobre questões de princípios e acabam por emitir julgamentos polarizados ou estereotipados entre si. | E) procurando identificar e compreender as condições gerais de desenvolvimento do conflito, sendo que alguns deles restringem o foco à natureza humana e às relações intergrupais.

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Ano: 2015Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Mediação de Conflitos

Os modelos estruturais para resolução de conflitos funcionam da seguinte forma:

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