O processamento de pedidos é uma das atividades primárias da logística e é essencial para
satisfazer às necessidades dos clientes. Trata-se de uma atividade diretamente ligada ao tempo
de ciclo do pedido, tendo influência no prazo de entrega do produto e nos custos envolvidos
nesse processo.
Com relação aos elementos típicos de processamento de pedidos, analise a seguinte definição:
“Visa acompanhar e localizar o pedido ao longo de todo o seu ciclo e também comunicar ao
cliente a localização exata do pedido no ciclo e a previsão para a entrega. Não afeta o tempo
global de processamento de pedido.”(BALLOU, 2006)
Assinale a alternativa que corresponde ao elemento de processamento de pedidos dado pela
definição: