O marketing em unidades de informação pode ser entendido como uma filosofia de gestão
administrativa na qual todos os esforços convergem para promover, com a máxima eficiência
possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação.
É, portanto, o ato de intercâmbio de bens e satisfação de necessidades, cujo principal
conceito é