Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200236493A presença de um ombudsman representante de cliente nos momentos decisórios sinaliza tanto o compromisso da empresa em a...1457941200236493Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Tomada de DecisãoA presença de um ombudsman representante de cliente nos momentos decisórios sinaliza tanto o compromisso da empresa em aceitar a participação desse cliente como o acolhimento, a análise e a incorporação das reivindicações do cliente pela empresa. AErradoBCertoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200090812Administração: Conceitos EssenciaisUma das finalidades do processo de controle é gerar elementos para dar retorno aos integrantes da equipe. Esse retorno pode ser considerado o processo...Questão 457941200093202Administração: Conceitos EssenciaisA partir da década de 40 do século passado, o modelo POSDCORB (planning, organizing, staffing, directing, coordinating, reporting, budegeting), de Gul...Questão 457941200141434Administração: Conceitos EssenciaisAcerca do processo administrativo nas organizações, julgue o item que se segue.A departamentalização funcional gera uma maior especialização das pesso...Questão 457941200721389Administração: Conceitos EssenciaisAcerca da abordagem para a construção de soluções inovadoras e das metodologias ágeis, julgue o item que se segue.O Business Model Canvas permite a vi...Questão 457941200850811Administração: Conceitos EssenciaisJulgue o seguinte item, relativos às melhorias de processos. A melhoria dos processos com base na visão estratégica e na visão sistêmica da empresa im...Questão 457941201004925Administração: Conceitos EssenciaisO diagrama de Pareto pode ser adotado quando se está diante de problemas e busca-se identificar quais são os itens responsáveis pela maior parcela del...Questão 457941201328880Administração: Conceitos EssenciaisAcerca de design thinking e criatitivade , julgue o item a seguir.O design thinking baseia-se na execução de um conjunto de ações em uma ordem predete...Questão 457941201930753Administração: Conceitos EssenciaisMaria, em termos de liderança, se pauta na teoria X de McGregor.Questão 457941201933178Administração: Conceitos EssenciaisAcerca de liderança e relações humanas no trabalho, julgue o item a seguir. A autoconsciência, uma dimensão constitutiva da liderança autêntica, refer...Questão 457941202001598Administração: Conceitos EssenciaisNo que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue o item subsequente.Na liderança autocrática, as decisões são tomadas de forma dem...