Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Marketing e Vendas/
  4. Questão 457941200240643

Quanto ao marketing de relacionamento, assinale a opção correta.

1

457941200240643
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CaixaDisciplina: Marketing e VendasTemas: Atendimento ao Cliente por Telefone | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Gestão de Pessoas | Teorias de Marketing | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente
Quanto ao marketing de relacionamento, assinale a opção correta.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200371299Marketing e Vendas

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente. Quanto às funções estratégicas de relações públicas, uma das finalidades...

#Pesquisa de Mercado#Gestão de Marketing Organizacional#Gestão de Relações Públicas#Planejamento Estratégico de Marketing#Estratégias de Marketing
Questão 457941200498800Marketing e Vendas

A pesquisa de marketing que busca medir quanto o consumidor compra de determinada marca ou de determinado produto é denominada

#Pesquisa de Mercado#Planejamento Estratégico de Marketing#Planejamento#Marketing Corporativo#Áreas de Marketing
Questão 457941200600788Marketing e Vendas

Julgue o item que se segue, relativo a storytelling. Em uma storytelling, o clímax corresponde ao momento em que o cliente efetivamente percebe a solu...

#Marketing Corporativo
Questão 457941200629908Marketing e Vendas

Com relação a imagem empresarial e identidade institucional, julgue o item a seguir.Em ações de gerenciamento de crises, o emprego de ferramentas de c...

#Gestão de Marketing Organizacional#Gestão de Imagem e Identidade#Áreas de Marketing#Marketing Corporativo#Estratégias de Marketing#Planejamento Estratégico de Marketing#Gestão de Imagem Corporativa
Questão 457941200927486Marketing e Vendas

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item. Vendedores devem desenvolver habilidades gerenciais ...

#Planejamento#Técnicas de Negociação#Estratégias de Marketing#Gerenciamento de Demanda#Gestão de Vendas#Planejamento Estratégico de Marketing
Questão 457941201237554Marketing e Vendas

De acordo com os preceitos do endomarketing, a tarefa da administração, mais do que fabricar produtos, é a de proporcionar satisfação aos seus emprega...

#Endomarketing no Planejamento Estratégico de Marketing#Planejamento Estratégico de Marketing#Estratégias de Marketing
Questão 457941201553938Marketing e Vendas

A respeito de imagem institucional, responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue o item.A publicidade instituciona...

#Publicidade#Marketing Institucional
Questão 457941201822672Marketing e Vendas

Assinale a opção que apresenta uma prática de sustentabilidade para a cenografia de eventos, considerando-se a redução de impacto ambiental e o aprove...

#Protocolo e Cerimonial#Áreas de Marketing#Marketing Institucional#Gestão de Eventos Institucionais#Marketing de Sustentabilidade
Questão 457941201940217Marketing e Vendas

Para estabelecer uma conexão mais eficaz com os clientes, as empresas adotam uma abordagem sistemática na realização de um trabalho, organizando as at...

#Gestão de Vendas
Questão 457941201961809Marketing e Vendas

O objetivo do veículo, empresa vinculada ao anunciante, é disseminar comunicação.

#Gestão de Vendas#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Publicidade#Mix de Marketing no Planejamento Estratégico#Planejamento Estratégico de Marketing#Marketing Institucional#Técnicas de Negociação#Canais de Comunicação com o Cliente

Continue estudando

Mais questões de Marketing e VendasQuestões sobre Atendimento ao Cliente por TelefoneQuestões do CESPE / CEBRASPE