De acordo com a metodologia de PHILLIPS ROI, há cinco níveis definidos na avaliação de um treinamento que devem ser observados:
I. Reação.
II. Aprendizagem.
III. Aplicação.
IV. Impacto.
V. Retomo sobre o investimento.
Faça a correspondência correta:
( ) Analisa os ativos intangíveis provenientes do programa
de educação corporativa.
( ) O Gestor vai analisar os dados representativos coletados
e listar as habilidades conquistadas e os ganhos de
conhecimento do programa de educação corporativa
aplicado.
( ) O objetivo é levantar como o programa de educação
corporativa tem influenciado positivamente a empresa
e quais os impactos tem ocasionado nos negócios de
uma forma geral.
( )São levantadas a satisfação do participante com
o programa de treinamento e sua reação a essa
experiência.
( ) Avalia efetivamente como e com qual frequência
o conhecimento adquirido por meio das ações de
educação corporativa é utilizado pelos profissionais.