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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CRF - SE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Administração Gerencial, Nova Gestão Pública.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Acerca da evolução da administração, julgue o item.
Na fase mais recente do modelo gerencial, o
entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto
como cliente‐consumidor perdeu força, por
subentender a ideia de um atendimento melhor para
alguns e pior para outros, em um universo em que todos
têm os mesmos direitos.