Os conflitos não ocorrem necessariamente apenas
entre dois indivíduos, também ocorrem entre equipes,
entre equipe e um indivíduo, entre uma organização
e uma equipe, etc. São classificados em intrapessoal,
interpessoais, organizacionais e em grupos.
Considerando esse contexto, numere a COLUNA II de
acordo com a COLUNA I.
COLUNA I
1. Conflito intrapessoal
2. Conflito interpessoal
3. Conflito organizacional
4. Conflito entre grupos
COLUNA II
( ) Surge por falha na comunicação, pela divergência
de opiniões e de expectativas, por problemas
pessoais ou de personalidade.
( ) Ocorrem devido a mudanças – novas
políticas, novos procedimentos operacionais,
reestruturação organizacional.
( ) Pode envolver equipes, departamentos e
empresas. Pode ganhar vida e ser ampliado por
políticas, rumores, fofocas e insinuações.
( ) Surge através de uma perturbação em uma
pessoa e pode interferir diretamente no resultado
das atividades exercidas pelos membros das
equipes.
Assinale a sequência CORRETA.